Поиск по сайту

 

Портал культурного наследия РФ

Портал Культура.рф

Приказ № 74-п от 24.11.2014г. Об утверждении показателей эффективности деятельности

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ ЧЕЧЕНСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

ГБУ «РЕСПУБЛИКАНСКАЯ ДЕТСКАЯ БИБЛИОТЕКА  ИМЕНИ  ГЕРОЯ
СОЦИАЛИСТИЧЕСКОГО ТРУДА СЕРГЕЯ ВЛАДИМИРОВИЧА МИХАЛКОВА»
364020, Грозный, ул. Деловая,  д. 19/65, телефон: 8(928) 262-29-91
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

 

Приказ № 74-п
от 24.11.2014г.

 

Об утверждении показателей
эффективности деятельности

 

Приказываю

В рамках реализации приказа министра культуры Чеченской Республики от 28 октября 2013г.  № 128-п  «Об утверждении показателей эффективности деятельности государственных учреждений», приказываю утвердить следующие показатели оценки эффективности и качество работы  ГБУ  «РДБ им. С.В.Михалкова».

 

 

 

 

   Директор ГБУ
«РДБ им. С.В.Михалкова»                                               З.М.Сайдумова

 

 

Приложение 
к приказу №74-п от 24.11.2014г.

УТВЕРЖДАЮ                                                                                                           Директор ГБУ «РДБ им.        
С.В.Михалкова»                                                                                                                                                                                                                                 ___________ З.М.Сайдумова                                                                                                        "____"_________ 2014г.

 

Показатели оценки эффективности и качества работы ГБУ  «РДБ им. С.В.Михалкова»

С учетом перечня отчетных показателей библиотек   и Общероссийского классификатора услуг населению, в качестве измеряемых показателей социальной эффективности деятельности ГБУ «РДБ им. С.В. Михалкова» предлагается использовать:

  1. Количество пользователей библиотек (чел) изменение численности по сравнению с прошлым годом (%);
  2. Количество книговыдач (экз) и изменение их численности по сравнению с прошлым годом (%);
  3. Количество посещений (чел) и изменение их численности по сравнению с прошлым годом (%);
  4. Охват детей услугами библиотеки (%) посетителей библиотеки от общей численности детей обслуживающей территории;
  5. Число мероприятий, проведенных библиотекой за год (ед) и их средняя посещаемость.
  6. Доля мероприятий, рассчитанных на обслуживание детей с ограниченными возожностями (%) от общего числа проводимых мероприятий;
  7. Доля новых форм библиотечно-информационного обслуживания пользователей в обще количестве представленных библиотекой профильных услуг. В качестве основных показателей экономической эффективности библиотеки использовать следующие:
  8. удельный вес расходов на комплектование библиотечных фондов от общих расходов (%);
  9. удельный вес бюджетного финансирования в себестоимости посещений библиотеки за год (%);
  10. удельный вес бюджетного финансирования в себестоимости книговыдачи библиотеки за год (%);
  11. средняя зарплата работника библиотеки (руб./мес.) и ее уровень по сравнению с среднемесячной заработной платой (в регионе/республике) (%).

В качестве основных показателей производственной эффективности деятельности использовать следующие показатели:

  1. количество посещений из расчета на кв./м. площади;
  2. количество книговыдач из расчета на одного библиотечного специалиста (экз);
  3. количество читателей из расчета на одного библиотечного специалиста (чел).

Важной стороной оценки эффективности деятельности библиотеки является учет мнения потребителей библиотечно-информационных услуг. Для решения этой задачи использован такой механизм, как регулярное проведение социологических исследований (мониторинга пользователей, опросов и анкет). Это поможет обеспечить постоянную обратную связь между библиотекой, пользователем и органами местного управления и позволит повысить эффективность и качество предоставляемых услуг, их соответствие существующим потребностям.

Примерный список индикаторов эффективности работы
 ГБУ  «РДБ им. С.В.Михалкова»

Общее использование библиотеки и ее средств:

  1. Охват пользователей;
  2. Соответствие расписания работы библиотеки потребностям пользователей

Качество фонда

  1. Использование фонда;
  2. Использование фонда по предметным областям
  3. Неиспользуемые документы

Качество каталога

  1. Поиск по названию
  2. Поиск по предметной рубрике

Доступность документов в коллекции (фонде)

  1. Оперативность комплектования
  2. Оперативность обработки книг
  3.  Доступность
  4.  Время доставки документа
  5.  Оперативность МБА

Справочная служба

  1. Показатель получения корректного ответа

Удаленное использование

  1. Обслуживание удаленных пользователей

Удовлетворенность пользователя

  1.  Удовлетворенность пользователя
  2.  Удовлетворенность пользователя сервисами, предоставляемыми удаленно

 

Зам. директора по
библиотечной работе                                                  Т.С-Х. Хажаева